Настоящий договор возмездного оказания услуг (далее — Договор/Договор услуг) содержит все необходимые условия и регулирует отношения между Заказчиком и Исполнителем, возникающие в связи с каждым Заказом на услуги Исполнителя, оформленным при помощи https://psyhologi.online/.
1. Термины
Термины, используемые в настоящем Договоре, применяются так, как они определены на Сайте https://psyhologi.online/ в соответствующих документах для Заказчика — пользователя Сайта и Исполнителя, с учетом нижеследующих уточнений.
«Исполнитель» - осуществляющее профессиональную деятельность и достигшее 18 (восемнадцати) лет физическое лицо, получившее дополнительное и/или основное образование по любому психотерапевтическому подходу (гештальт терапия, когнитивно-поведенческая терапия, психоанализ и т.п.) в любом государственном и или негосударственном образовательном учреждении и имеющее сертификат и/или иной документ, подтверждающий такое обучение и наличие у него необходимых знаний и навыков, с которым Заказчик изъявил желание заключить Договор услуг и который оказывает услуги консультирования, коучинга и/или иные указанные на Сайте услуги Заказчику посредством функционала Сайта и/или иных средств коммуникации и связи в соответствии с условиями Договора;
«Заказчик» — физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, либо заказывающее (приобретающее) платные услуги в пользу потребителя. обладающее необходимым объемом дееспособности и/или получившее согласие на заключение Договора от законных представителей в достаточном объеме для исполнения своих обязательств по Договору, заинтересованное в получении услуг психологического консультирования от Исполнителя на платной основе и осуществившее регистрацию на Сайте Центра для включения информации о нем, в Базу данных, а также формирующий Заявки Заказы посредством Сайта с целью оказания услуг Исполнителем посредством функционала Сайта;
«Персональные данные» - данные о Заказчике и/или Исполнителе, необходимые для оказания услуг по настоящему Договору;
«Центр» — владелец Сайта, обеспечивающий техническое взаимодействие Заказчика и Исполнителя, ИП ВЫСТАВКИН С.А.;
«Сайт» — программное обеспечение, все объекты интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь исходным кодом, дизайном, фото, видео и аудио материалами, текстами и статьями, а также иное содержимое Сайта и все без исключения составные части, расположенные в сети Интернет по адресу https://psyhologi.online/, включая любые его поддомены, а также все чат-боты и их архитектура, дополнительные сервисы, доступные через Сайт;
«Сессия» - услуга психологического консультирования, которую Исполнитель оказывает Заказчику.
«Тариф» — система вознаграждения за оказываемые Заказчику услуги, выбираемая Клиентом и зависящая от опыта и мастерства Исполнителя, а также от количества приобретаемых Сессий. С подробной информацией о тарифах Пользователь может ознакомиться на Сайте;
«Пакет» - абонемент, вследствие оплаты которого у Заказчика возникает право требования проведения Исполнителем установленного абонементом количества Сессий в течение установленного абонементом времени.
2. Предмет Договора
2.1. Заказчик, осуществляя оформление Заказа, и Исполнитель, принимая Заказ, посредством функционала Сайта, совершают акцепт настоящего Договора как это предусмотрено статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, тем самым безоговорочно соглашаясь со всеми положениями и условиями настоящего Договора.
2.2. Стороны, осуществляя акцепт настоящего Договора, а также осуществляя любые действия в исполнение Договора и финансовые операции, связанные с совершением принятием оплаты по Договору, подтверждают, что они ознакомлены и согласны с положениями оферты, а также совершают акцепт такой оферты, безоговорочно и в полном объеме соглашаясь с ее условиями.
2.3. По настоящему Договору Исполнитель обязуется лично или с привлечением третьих лиц провести для Заказчика одну или несколько Сессий в заранее согласованные дату и время, а Заказчик обязуется пройти такие Сессии и оплатить их согласно выбранному Тарифу.
2.4. Проведение Сессии не оформляется какими-либо отчетными документами, в том числе закрывающими бухгалтерскими.
3. Права и обязанности Заказчика
3.1. По настоящему Договору Заказчик имеет право:
-получить Сессию высокого уровня качества;
- на полную конфиденциальность информации, относящейся к предмету оказания услуг по Договору и услуге, включая сам факт заказа такой услуги;
- осуществлять перенос/отмену Сессий при соблюдении срока уведомления согласно Договору;
3.2. По настоящему Договору Заказчик обязан:
-соблюдать положения Договора, а также иных документов и регламентов, размещенных на Сайте;
-своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя в порядке, установленном Договором, а также условиями Пакета (если применимо);
-не предпринимать до или во время Сессии действий, которые могут повлиять на надлежащий порядок проведения Сессии;
-не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа уведомить Центр об отмене/невозможности проведения Сессии.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. По настоящему Договору Исполнитель вправе:
-получить оплату своих услуг;
4.2. По настоящему Договору Исполнитель обязан:
-соответствовать требованиям, установленным настоящим Договором;
- надлежащим образом и в согласованные с Заказчиком сроки проводить Сессии с Заказчиком высокого качества на основании Заказа;
- уважительно относится к Заказчику;
-хранить в тайне Персональные данные Заказчика любую иную информацию, передаваемую — Заказчиком в процессе оказания предусмотренных Договором услуг, а также сам факт обращения Заказчика за помощью к Исполнителю;
соблюдать положения законодательства, в том числе законодательства о контрольнокассовой технике и выставлять чек, подтверждающий оплату Сессии, в том числе при оплате Заказчиком Сессии в рамках Пакета;
-оказывать услуги в соответствии с Тарифами, размещенными на Сайте.
-при заключении Договора и проведении Сессий с несовершеннолетними гражданами (лицами) или лицами с ограниченной дееспособностью Исполнитель обязуется получить письменное согласие на проведение таких Сессий и заключение настоящего Договора от законных представителей такого лица. В случае неполучения такого согласия Исполнитель должен отказаться от предоставления услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты услуг
5.1. Стоимость услуг определяется согласно Тарифам на Сайте. Вознаграждение по Тарифам зависят от квалификации Исполнителя и вида услуги.
5.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя любым законным способом.
6. Ответственность сторон
6.1. Заключая Договор, Заказчик отдаёт себе отчет в том, что оказываемые услуги не гарантируют достижение ожидаемого Заказчиком результата, а отсутствие улучшений в психологическом состоянии Заказчика само по себе не свидетельствует о некачественном оказании услуг или о недостаточной квалификации Исполнителя.
6.2. За нарушение сроков оплаты, оказания услуг и иных обязательств, установленных настоящим Договором, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7. Заключение и изменение Договора
7.1. Договор считается заключенным с даты акцепта Заказа.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор без предварительного уведомления Сторон. Каждая Сторона обязана регулярно и самостоятельно отслеживать изменения Договора. Использование Сайта или оказание услуг по Договору каждой Стороной после внесения изменений подтверждает согласие Сторон с измененной версией без оговорок.
8. Разрешение споров
8.1. Любые споры между Сторонами разрешаются ими мирно путём переговоров, а при недостижении согласия на основании претензии.
8.2. Стороны в случае наступления/возникновения у них разногласий обязаны уведомить Центр о конфликтной ситуации. На свое усмотрение Центр вправе привлечь своих юридических, финансовых и иных консультантов для мирного урегулирования разногласий и или конфликтных ситуаций между Исполнителем и Заказчиком.
8.3. Если спор не удалось разрешить мирным путем в течение 30 дней с момента направления Стороной претензии, Сторона вправе обратиться в суд. Дальнейшее разрешение споров проводится в соответствии с законодательством РФ.
9. Заключительные положения
9.1. Соглашение регулируется и трактуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. По всем вопросам, связанным с настоящим Договором, включая вопросы его трактования и исполнения, Стороны вправе обратиться к Центру